Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données sont utilisées par Rencontre Ton Voisin, pourquoi, avec qui elles sont partagées et quels sont vos droits.
Version du 6 septembre 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est l’éditeur non professionnel du service Rencontre Ton Voisin. Pour toute question relative aux données personnelles : contact@rencontretonvoisin.fr.
2. Données traitées
Selon les fonctions utilisées, le service peut traiter :
- compte : prénom, nom, nom d’utilisateur, adresse e-mail et mot de passe stocké sous forme sécurisée par WordPress ;
- profil : quartier(s), photo, âge, sexe, présence d’enfants, centres d’intérêt, présentation et préférences de visibilité ;
- information confidentielle facultative : adresse postale, réservée à l’utilisateur et aux administrateurs ;
- rencontres : titre, description, catégorie, date, heure, quartier, point de rendez-vous, capacité, préférences ou restrictions déclarées ;
- activité : participations, liste d’attente, favoris, confirmations de présence, questions et réponses ;
- sécurité et modération : signalements, motifs, explications, décisions de modération et statut du compte ;
- assistance : messages envoyés via le formulaire de contact ou à l’administration ;
- données techniques : cookies nécessaires, journaux techniques et informations indispensables à la sécurité et au fonctionnement de l’hébergement.
3. Données obligatoires et facultatives
Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour fournir la fonctionnalité demandée. Sans eux, la création du compte, la proposition ou la participation à une rencontre peut être impossible.
Les données de profil complémentaires sont facultatives sauf lorsqu’une règle d’accès à une rencontre rend une information nécessaire. L’utilisateur contrôle l’affichage public de plusieurs champs depuis ses réglages de profil.
4. Finalités et bases juridiques
| Finalité | Base principale |
|---|---|
| Créer et gérer le compte, permettre les participations et les fonctionnalités demandées | Exécution du service demandé par l’utilisateur |
| Valider les comptes, modérer les contenus, prévenir les abus et sécuriser la plateforme | Intérêt légitime à protéger le service et ses membres |
| Gérer les informations facultatives et leurs réglages de visibilité | Choix de l’utilisateur et, lorsque nécessaire, consentement |
| Envoyer les e-mails nécessaires à une inscription, une validation, une rencontre ou une action de sécurité | Exécution du service / intérêt légitime |
| Répondre aux demandes de contact et exercer ou défendre des droits | Intérêt légitime / obligation légale selon le cas |
| Respecter une demande d’une autorité ou une obligation prévue par la loi | Obligation légale |
5. Visibilité des informations
Le site applique une logique de minimisation :
- le point de rendez-vous exact est protégé et réservé aux personnes autorisées ;
- la liste des participants est limitée selon le contexte de la rencontre ;
- l’adresse postale n’est pas affichée publiquement ;
- le membre peut masquer plusieurs informations de profil ;
- les administrateurs peuvent accéder aux informations nécessaires à la validation, à l’assistance et à la modération.
6. Destinataires
Les données peuvent être accessibles, uniquement selon les besoins, aux autres membres, aux organisateurs et participants d’une rencontre, aux administrateurs du service et aux prestataires techniques indispensables à son fonctionnement.
Les données des membres ne sont ni vendues ni louées à des annonceurs.
7. Hébergement et transferts
Le service est hébergé par OVHcloud en France. Rencontre Ton Voisin ne prévoit pas, dans son fonctionnement propre, de transfert volontaire des données des membres vers un pays situé hors de l’Espace économique européen.
Si un prestataire technique ultérieurement ajouté implique un tel transfert, il devra être encadré par un mécanisme reconnu par le RGPD et la présente politique devra être mise à jour.
8. Durées de conservation
| Catégorie | Critère de conservation |
|---|---|
| Compte et profil | Pendant la vie du compte, puis le temps nécessaire au traitement de sa suppression et aux obligations résiduelles applicables. |
| Rencontres et participations | Pendant leur utilité pour l’organisation et l’historique du service. Les rencontres terminées sont retirées de l’affichage public selon les règles d’archivage du site. |
| Favoris et préférences | Jusqu’à leur retrait ou à la suppression du compte. |
| Questions, réponses et éléments liés à une rencontre | Aussi longtemps que la rencontre et son suivi restent utiles, puis suppression ou anonymisation lorsque cela est possible. |
| Signalements et décisions de modération | Le temps nécessaire au traitement, à la prévention de nouveaux abus et, si nécessaire, à la constatation, l’exercice ou la défense de droits. |
| Messages de contact | Le temps nécessaire à la réponse et au suivi de la demande ; le plugin transmet principalement ces messages par e-mail. |
| Journaux techniques | Selon les durées nécessaires à la sécurité et les règles de l’hébergeur. |
9. Suppression du compte
Une demande peut être initiée depuis Mon profil → Supprimer mon compte. Elle est transmise à l’administration afin d’éviter une suppression accidentelle.
Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées lorsque leur maintien n’est plus nécessaire. Certaines informations strictement utiles à la sécurité, à la preuve d’un traitement, à un litige ou à une obligation légale peuvent être conservées pendant la durée requise.
10. Vos droits
Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation d’un traitement, vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime et demander la portabilité lorsque ce droit est applicable.
Vous pouvez également retirer à tout moment un consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci, sans remettre en cause les opérations antérieures.
Pour exercer un droit : contact@rencontretonvoisin.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.
11. Mineurs
En France, lorsqu’un traitement d’un service en ligne repose sur le consentement, un mineur de 15 ans ou plus peut en principe consentir lui-même. En dessous de 15 ans, le consentement conjoint du mineur et d’un titulaire de l’autorité parentale est requis pour les traitements concernés.
Les informations destinées aux mineurs doivent rester compréhensibles et adaptées à leur âge.
12. Décisions automatisées
Le service n’effectue pas de décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques ou des effets significatifs comparables sur les membres. Les validations et sanctions de compte sont administrées par l’équipe du site.
13. Sécurité
Le service met notamment en œuvre l’authentification WordPress, la limitation d’accès aux informations sensibles, des contrôles d’autorisation, des nonces de sécurité pour les actions sensibles, la validation des comptes, la modération et des mécanismes de signalement.
Aucun système ne peut garantir un risque nul. Les mesures sont ajustées en fonction du développement du service et des risques identifiés.
14. Cookies
Les règles applicables aux cookies et traceurs sont détaillées dans la Politique relative aux cookies.
15. Mise à jour
Cette politique est mise à jour lorsque les fonctionnalités, les prestataires ou les traitements évoluent. La date de version figure en haut de page.
Écrivez à contact@rencontretonvoisin.fr en précisant votre demande et l’adresse e-mail liée à votre compte.